Ingresar
Ayuda
Registrarse
¡Bienvenidos a la Comunidad!
¡Encontrá soluciones, compartí ideas y discutí temas de tu interés!
ó
Preguntar
Inicio
›
Customer Experience
Customer Experience
Estrategia CX, Arquetipos de clientes, Customer Journey Maps, economía de la experiencia.
«
1
2
3
»
Lista de discusión
El nuevo ecosistema bancario
Anuncio
AleBarreiroTOTS
153
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
August 2021
Transformación Digital en Banca Pública
Anuncio
AleBarreiroTOTS
138
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
August 2021
El perfil del nuevo consumidor financiero
Anuncio
AleBarreiroTOTS
140
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
August 2021
Para innovar es necesario cambiar el mindset
Anuncio
AleBarreiroTOTS
80
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
August 2021
CX en el la industria financiera tradicional.Colaboradores Felices hacen clientes felices
Anuncio
AleBarreiroTOTS
27
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
August 2021
Panel CX Latam
Anuncio
AleBarreiroTOTS
74
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
June 2021
Integraciones
Anuncio
AleBarreiroTOTS
88
vistas
1
comentario
0
puntos
Más reciente por
Sofia_Chaves
June 2021
Ecosistema omnicanal: revolucionar la experiencia de nuestros clientes. La experiencia de Venex
Anuncio
Sofia_Chaves
155
vistas
2
comentarios
0
puntos
Más reciente por
Sofia_Chaves
June 2021
Data Analytics y Automation: Claves a la hora de acompañar el ciclo de vida del cliente
Anuncio
AleBarreiroTOTS
87
vistas
1
comentario
0
puntos
Más reciente por
Sofia_Chaves
June 2021
Customer experience en la era del FULLCOMMERCE
Anuncio
AleBarreiroTOTS
83
vistas
2
comentarios
0
puntos
Más reciente por
Sofia_Chaves
June 2021
Democratizando el acceso al seguro. Nuevos canales para nuevos segmentos
Anuncio
AleBarreiroTOTS
104
vistas
1
comentario
0
puntos
Más reciente por
Sofia_Chaves
June 2021
Autoservicio en tiempos de transformación digital
Anuncio
AleBarreiroTOTS
144
vistas
1
comentario
0
puntos
Más reciente por
Sofia_Chaves
June 2021
Love by Desing
Anuncio
AleBarreiroTOTS
126
vistas
1
comentario
2
puntos
Más reciente por
Sofia_Chaves
June 2021
CX en redes sociales
Anuncio
Sofia_Chaves
146
vistas
2
comentarios
0
puntos
Más reciente por
Sofia_Chaves
June 2021
NPS y CX: La mejora de los NPS vía Speech Analytics. La experiencia de Neovantas España
Anuncio
AleBarreiroTOTS
167
vistas
1
comentario
0
puntos
Más reciente por
Sofia_Chaves
June 2021
Presentación de la comunidad CEM
Anuncio
AleBarreiroTOTS
87
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
June 2021
El impacto de la seguridad y la experiencia del usuario en los negocios digitales.
Anuncio
AleBarreiroTOTS
95
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
June 2021
Pensar Digital
Anuncio
AleBarreiroTOTS
175
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
June 2021
La nube es el destino (no camino) Mario Cruz
Anuncio
AleBarreiroTOTS
116
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
June 2021
Construyendo experiencias memorables con soluciones nativas de Nube. (Bingo Sesión)
Anuncio
Sofia_Chaves
68
vistas
1
comentario
0
puntos
Más reciente por
AleBarreiroTOTS
May 2021
Customer experience en acción "Las palabras inspiran, pero los hechos crean cambios"
Anuncio
Noe
139
vistas
1
comentario
6
puntos
Más reciente por
gpapasergio
May 2021
Tendencias 2021: Customer Journey Orchestration
Anuncio
Noe
80
vistas
1
comentario
3
puntos
Más reciente por
gpapasergio
May 2021
Germán Perez Trozzi CX y automatización. La oportunidad de convertirse y reinventarse
Anuncio
Sofia_Chaves
277
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
Sofia_Chaves
April 2021
Los esfuerzos en CX y los resultados económicos (ROI)
Anuncio
Noe
99
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
Noe
March 2021
Transformando la experiencia para pedir un préstamo
Anuncio
AleBarreiroTOTS
71
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
November 2020
La revolución y reinvención de las apps
Anuncio
System
63
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
System
November 2020
Panel Fintech CES2020: Bancos tracionales vs Fintech, ¿Competencia o colaboración?. CX y pagos digi
Anuncio
System
195
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
System
November 2020
Credential Stuffing. Un tema IMPORTANTISIMO para todos los responsables de E Commerce
Anuncio
AleBarreiroTOTS
62
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
November 2020
CX en época de pandemia
Anuncio
AleBarreiroTOTS
167
vistas
0
comentarios
2
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
March 2020
Rediseño Emocional
Anuncio
AleBarreiroTOTS
44
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
November 2021
Cultura CX y Mejora Continua
AleBarreiroTOTS
59
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
September 2021
Construyendo el Banco DE mañana (no "del" mañana) La experiencia del banco más grande de Latinoaméri
Anuncio
AleBarreiroTOTS
128
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
August 2021
PARA INNOVAR ES NECESARIO CAMBIAR EL MINDSET
AleBarreiroTOTS
128
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
August 2021
Compensaciones 2021
AleBarreiroTOTS
94
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
AleBarreiroTOTS
June 2021
¿Sabían que una de las tendencias de 2021 es el Customer Journey Map ORCHESTRATION?
Respondida
Noe
37
vistas
1
comentario
1
punto
Más reciente por
gpapasergio
May 2021
Gustavo Koblinc - Cómo lograr cumplir simultáneamente con las necesidades de eficiencias operativas
Sofia_Chaves
36
vistas
0
comentarios
0
puntos
Iniciado por
Sofia_Chaves
May 2021
Diego Paz - El journey en cobranzas
Sofia_Chaves
181
vistas
0
comentarios
1
punto
Iniciado por
Sofia_Chaves
April 2021
«
1
2
3
»
^
Customer Experience
×