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Customer Experience
Estrategia CX, Arquetipos de clientes, Customer Journey Maps, economía de la experiencia.
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Tendencias 2021: Customer Journey Orchestration
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Noe
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gpapasergio
May 2021
Germán Perez Trozzi CX y automatización. La oportunidad de convertirse y reinventarse
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Sofia_Chaves
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Sofia_Chaves
April 2021
Los esfuerzos en CX y los resultados económicos (ROI)
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Noe
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Noe
March 2021
Transformando la experiencia para pedir un préstamo
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AleBarreiroTOTS
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AleBarreiroTOTS
November 2020
La revolución y reinvención de las apps
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System
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November 2020
Panel Fintech CES2020: Bancos tracionales vs Fintech, ¿Competencia o colaboración?. CX y pagos digi
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November 2020
Credential Stuffing. Un tema IMPORTANTISIMO para todos los responsables de E Commerce
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AleBarreiroTOTS
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AleBarreiroTOTS
November 2020
CX en época de pandemia
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AleBarreiroTOTS
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March 2020
Presentación de la comunidad CEM
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AleBarreiroTOTS
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AleBarreiroTOTS
June 2021
El impacto de la seguridad y la experiencia del usuario en los negocios digitales.
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AleBarreiroTOTS
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June 2021
Pensar Digital
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AleBarreiroTOTS
June 2021
La nube es el destino (no camino) Mario Cruz
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AleBarreiroTOTS
June 2021
Construyendo experiencias memorables con soluciones nativas de Nube. (Bingo Sesión)
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Sofia_Chaves
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AleBarreiroTOTS
May 2021
¿Sabían que una de las tendencias de 2021 es el Customer Journey Map ORCHESTRATION?
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Noe
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gpapasergio
May 2021
Customer experience en acción "Las palabras inspiran, pero los hechos crean cambios"
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Noe
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gpapasergio
May 2021
Gustavo Koblinc - Cómo lograr cumplir simultáneamente con las necesidades de eficiencias operativas
Sofia_Chaves
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Sofia_Chaves
May 2021
Diego Paz - El journey en cobranzas
Sofia_Chaves
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Sofia_Chaves
April 2021
Martin Bollino - CÓMOCOVID-19 IMPACTA EN LAS OPERACIONES Y EN LA SATISFACCIÓN AL CLIENTES.
Sofia_Chaves
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Sofia_Chaves
April 2021
Sergio Rodsevich - DE LA CRISIS A LA EVOLUCION. DESAFIOS EXPONENCIALES
Sofia_Chaves
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Sofia_Chaves
April 2021
Customer experience boosters! Presentamos Conexio
eugeniagoyeneche
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gpapasergio
June 2020
SCIDATA - Comunidades de Marca
SciDataArg
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SciDataArg
June 2020
SEO y Contenidos Como Soporte del Canal Digital
gpapasergio
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gpapasergio
December 2019
La importancia del Canal Digital
gpapasergio
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gpapasergio
November 2019
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