Construyendo el Banco DE mañana (no "del" mañana) La experiencia del banco más grande de Latinoaméri

AleBarreiroTOTSAleBarreiroTOTS Publicaciones: 102
editado 19 de August en Customer Experience #1
Nico Talkowski "Las nuevas generaciones prefieren ir a ver a un dentista antes de ir a un banco".
El gran foco es entender que es lo que quiere el cliente, a partir de una cultura que permita que la innovación fluya.
"Lo importante es la experiencia al cliente, y luego buscar la tecnología que nos ayude a generarla"

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