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Estrategias de transformación hacia Digital First CX. Casos de éxito en Latam
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AleBarreiroTOTS
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7 de June
Un chatbot con tonada cordobesa
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7 de June
TRANSFORMANDO LA PASIÓN EN EXPERIENCIA. El ÉXITO DE TALLERES JUNTO A KONECTA
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7 de June
Automatización y CX. El caso Volaris México + 5 casos de éxitos
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7 de June
Introduciendo IA Generativa en los Centros de Contacto
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7 de June
Experiencias resolutivas y personalizadas con IA. Casos Banco Comafi y Movistar Chile
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November 2022
Transformación Digital y CX La experiencia del grupo Petersen
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June 2022
CX Cross Channel. Caso Volaris, México
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June 2022
AMEX alineando al cliente interno con el externo
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April 2022
Call Center en Home Office. La experiencia del BCP Banco de Crédito de Perú
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April 2022
Nueva modalidad de atención a Clientes
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April 2022
IA aplicada. La experiencia de La Caja
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April 2022
Ignacio Plaza, Presidente de la Cámara Argentina de Fintech presenta "Panorama de billeteras"
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April 2021
Jorge Colombatti, junto con Vanessa Quercia y Cristian Lestani, comparten sus experiencias
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April 2021
La humanización como diferencial frente al negocio digital
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April 2021
Mike Barrow: IoT y Blockchain en CX El caso "Bodega Costaflores"
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joseluissvtr
March 2021
Sucursal Digital
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November 2020
Moises quintana - Avaya como vender con cx cuando nadie esta comprando
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November 2020
KLM y el servicio de objetos perdidos
gpapasergio
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December 2019
#INFOGRAFIA: Las 5 mejores prácticas Social Media
arielramirez
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arielramirez
November 2019
Comunidades de Marca. Cuando los clientes se atienden entre sí. Casos Movistar y Tuenti Argentina
SciDataArg
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SciDataArg
November 2019
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