Conversational Engagement. De la comunicación a la conexión
![AleBarreiroTOTS](https://comunidad.customerexperience.com.ar/uploads/userpics/349/nYB5NKXYM8A4X.png)
Francisco Valente
La calidad de atención que me brinde un proveedor puede marcar mi dia o mi semana.... Conectar es la clave
La comunicación es transaccional y reactiva.
Esta conferencia nos invita a repensar e ir a las bases para generar buenas experiencias con clientes
https://www.youtube.com/live/mfs1gTMLbIk?t=8588s
La calidad de atención que me brinde un proveedor puede marcar mi dia o mi semana.... Conectar es la clave
La comunicación es transaccional y reactiva.
Esta conferencia nos invita a repensar e ir a las bases para generar buenas experiencias con clientes
https://www.youtube.com/live/mfs1gTMLbIk?t=8588s
Accede o Regístrate para comentar.