TX = MX + CX + UX + EX Total Experience = Multiexperience + Customer Experience + User Experience +
AleBarreiroTOTS
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Marcelo Santamaria nos comenta que el desafío es captar la atención del cliente. Las empresas compiten por conseguir el TIEMPO y la ATENCION del CLIENTE
La atención del cliente cambia rapidísimo, y su exigencia aumenta diariamente.
Lo que nos queda, lo que recordamos es LA EXPERIENCIA. Los invitamos a escuchar esta conferencia interesantísima.
Click aqui para ver conferencia
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